Blog - Latest News

BroWinner – Suomalaisten Pelaajien Varma Kumppani Verkkokasinomaailmassa

Sisällysluettelo

• Pelaajakokemuksen ytimessä
• Kasinon vahvuudet toiminnassa
• Maksutavat ja prosessointiajat
• Turvallinen pelaaminen toiminnan perustana
• Liikkuvan pelaamisen mahdollisuudet

Pelikokemuksen ytimessä

Rakensimme BroWinner kirjautuminen järjestelmämme täyttämään tämän päivän pelaajan toiveisiin. Meille on ensiarvoisen tärkeää, ettei jokainen asiakkaamme kokee kuuluvansa arvostettu porukan jäsen heti ensimmäisestä kirjautumisesta saakka. Pelialustamme perustuu modernimpaan teknologiaan, mikä takaa mutkattoman käyttökokemuksen sekä tietokoneilta kuin mobiililaitteista käytettäessä.

Pelivalikoimamme kattaa ylitse 3000 monenlaista peliä merkittävimmiltä pelintarjoajilta. Olemme huolella huolellisesti valinneet kumppanimme taataksemme, että voimme tarjota ainoastaan parhaita pelejä, mitkä on testattu ja sertifioituna riippumattomien organisaatioiden toimesta. Tämä asia takaa oikeudenmukaisen pelaamisen ja satunnaisten tulosten, mikä on koko toimintamme perusta.

Pelipaikan vahvuudet käytännössä

BroWinner operoi Maltan sääntelyviranomaisen myöntämällä lisenssillä (MGA/B2C/394/2017), joka on yksi arvostetuimmista lisenssiviranomaisista koko pelisektorilla. Tämä asia ei ole vain vain formaliteetti – se velvoittaa toimintaamme noudattamaan vaativia turvallisuus- sekä oikeudenmukaisuusstandardeja kaikessa toiminnassamme.

Asiakaspalvelumme toimii suomeksi ympäri vuorokauden. jotta voidaan pystymme auttamaan pelaajia täsmälleen silloin jolloin apua kaivattaisiin. Vasteaikamme keskiarvo on ainoastaan alle kolmen minuuttia, joka on alan huippuluokkaa. Investoimme jatkuvasti tiimimme koulutukseen, että voimme antaa asiantuntevaa ja ystävällistä asiakaspalvelua jokaisessa tapauksessa.

Miksi pelaajat suosivat meidät

• Monipuolinen pelivalikoima, joka päivittyy viikottain uusilla julkaisuilla
• Pikatiedot kotiutukset – suurin osa kotiutuksista käsitellään 24:n tunnin aikana
• Edullisia bonukset vailla piilotettuja pikkuprinttejä
• Suomenkielinen asiakaspalvelu vuorokauden ympäri
• SSL-salattu yhteys kaiken tiedonsiirron turvaamiseksi
• Kanta-asiakasohjelma, joka palkitsee säännöllisestä pelaamisesta

Maksumuodot ja käsittelyajat

Ymmärrämme, että vaivattomat rahansiirrot ovat kriittinen elementti positiivista pelaamista. Siksi olemme integroineet alustamme laajan valikoiman maksuvaihtoehtoja, jotka soveltuvat suomalaisia asiakkaita parhaiten.

BroWinner-kasinolla BroWinner-kasinolla ei missään tapauksessa veloiteta yhtään maksuja talletuksista tai nostoista. Haluamme, että jokainen ainoa voittamasi euro päätyy omalle tilillesi täytenä. Hoitamme kotiutuspyynnöt niin nopeasti henkilöllisyyden vahvistamisen perästä.

Hallittu pelaaminen työmme perustana

Vastuullisuus ei ole meille vain markkinointitermi vaan todellinen konkreettinen lupaus. Huolellisesti olemme kehittäneet laajan valikoiman toimintoja, joilla pelaajat voivat hallita pelaamistaan toimivasti.

Pelin hallintatyökalut

1. Talletuslimiitit – aseta haluamasi päivittäiset, viikon tai kuukausittaiset talletuslimiitit
2. Tappiolimiitit – määrittele maksimitappiosumma haluamallesi ajanjaksolle
3. Peliajamuistutus – saat automaattisen muistutuksen, kun olet ollut pelissä määrittämäsi aikajakson
4. Todellisuustarkistus – ruudulle ilmestyy aika ajoin väliajoin dataa peliajastasi ja tuloksista
5. Itsensä sulkeminen – optio sulkea käyttäjätilisi määräajaksi tai pysyvästi
6. Harkinta-aika – tilapäinen tauko pelitoiminnasta ilman pelitilin sulkemista

Olemme yhteistyössä kumppaneita Peluurin kanssa, joka tarjoaa asiantuntija-apua peliongelmista kärsivälle. Kaikki yhteystiedot ovat saatavilla helposti verkkosivustomme alaosasta, ja asiakaspalvelumme neuvoo tarvittaessa käyttäjät oikeanlaisen tuen pariin.

Mobiilipelin mahdollisuudet

Lähes 70 prosenttia pelaajistamme hyödyntää palveluitamme mobiilikäytössä. Tämän asian vuoksi huolellisesti olemme optimoineet platformimme toimimaan moitteettomasti kaikilla älylaitteilla ja tableteilla riippumatta käyttöjärjestelmästä. Mobiiliversio ei ole vain pelkistetty versio työpöytäversiosta – se on täydellinen pelikokemus, mikä hyödyntää touchscreen-näyttöjen mahdollisuudet.

Pelitarjontamme on täysin saatavilla älypuhelimella, eikä oman sovelluksen sovelluksen lataaminen ole tarpeen. Selainpohjainen ratkaisumme päivitetään automaattisesti, siksi pelaajilla on aina saatavilla uusin julkaisu parhailla toiminnoilla ja turvallisuuspäivityksillä. Liikkuva pelaaminen ei edellytä kompromisseja laadun suhteen – grafiikat, äänet ja pelattavuus ovat täysin identtisiä eri alustoilla.

Turvallisuus on samalla vahvalla tasolla mobiilissa mobiilissa kuin työpöydälläkin. Kaikki peliin liittyvä tiedonsiirto on salattu 256-bittisellä SSL-salauksella, mikä vastaa pankkisektorin käyttämää turvallisuustasoa. Lisäksi tuemme kaksivaiheista tunnistautumista, joka tarjoaa ylimääräisen suojakerroksen käyttäjätilillesi kirjautuessa tuntemattomalta laitteelta.